Rujukan Laman

Bagaimana arsenal 888 Melindungi Data Anda

Di arsenal 888, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap butiran yang anda kongsi dengan kami diurus dengan teliti mengikut amalan keselamatan data semasa.

Data DilindungiKawalan PenggunaPenyimpanan SelamatHak Akses DataSokongan Malaysia
arsenal 888 Bagaimana arsenal 888 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Sekiranya anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang bagaimana kami menguruskan data peribadi anda, atau ingin membuat sebarang permohonan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami membalas dalam masa dua hari bekerja bagi permintaan yang lengkap dan jelas.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman arsenal888.asia untuk berbincang dengan ejen sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan privasi anda pada waktu operasi kami.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data rasmi di bahagian akaun anda untuk memohon salinan, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi yang kami simpan bagi anda.
PERLINDUNGAN DATA KAMI

Enam Cara Kami Jaga Maklumat Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada setiap keputusan teknikal yang kami buat di sini. Kami melaksanakan langkah-langkah perlindungan data yang menyeluruh — daripada enkripsi semasa penghantaran hingga kepada kawalan akses dalaman yang ketat…

Enkripsi Data Semasa Penghantaran

Semua data yang anda hantar melalui laman kami dilindungi dengan enkripsi SSL. Ini bermakna maklumat akaun dan butiran transaksi tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak luar semasa dalam perjalanan.

Penggunaan Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki untuk mengingat pilihan log masuk dan meningkatkan pengalaman laman anda. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akses akaun.

Keselamatan Akaun Berlapis

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah dan pemantauan log masuk yang berterusan. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dipadamkan dan anda akan diberitahu melalui e-mel dengan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk memenuhi obligasi undang-undang. Selepas akaun ditutup, data dihapuskan dalam tempoh yang ditetapkan oleh peraturan yang berkenaan.

Permohonan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman rekod anda. Semua permohonan diproses dalam masa tujuh hari bekerja melalui saluran sokongan kami.

Pihak Ketiga dan Penyedia Pembayaran

Pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menerima hanya data yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda. Mereka tertakluk kepada dasar privasi tersendiri dan tidak dibenarkan menggunakan maklumat anda untuk tujuan lain.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi arsenal 888

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan pengurusan data peribadi, hak privasi, dan cara membuat permohonan berkaitan maklumat akaun anda di arsenal 888.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, dan butiran transaksi yang berkaitan dengan penggunaan akaun anda. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses pembayaran dengan selamat.

Kami hanya berkongsi data anda dengan penyedia perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan transaksi, dan kepada pihak berkuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan penzahiran tersebut.

Hantarkan permohonan bertulis melalui e-mel privasi kami atau isi borang permintaan data di dalam akaun anda. Kami akan menyediakan salinan rekod anda dalam masa tujuh hari bekerja selepas permohonan lengkap diterima.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkenaan. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memproses permohonan anda mengikut prosedur yang ditetapkan.

Kuki membantu kami menyimpan pilihan anda dan memantau prestasi laman. Anda boleh menyesuaikan atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa; ini tidak akan menjejaskan akses kepada akaun anda.

Data peribadi disimpan selama tempoh yang dikehendaki oleh peraturan kewangan dan undang-undang tempatan yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut tamat, rekod anda akan dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Hubungi kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi. Pasukan keselamatan kami akan menyemak aktiviti akaun anda, menangguhkan akses jika perlu, dan memandu anda melalui langkah pemulihan yang sesuai.